לקסוס דורגה בראש סקר האמינות הבריטי השנתי של What Car? לשנת 2022, זו השנה השלישית ברציפות. בהודעת ארגון הצרכני הבריטי המשמש כאחת מפלטפורמות לרכישת הרכבים המובילות בממלכה המאוחדת צוין כי "אין אף דגם בלתי אמין בטווח הדגמים של לקסוס".
בסקר שלWhat Car?השתתפו קרוב ל-25,000 בעלי רכב בבריטניה המחזיקים ברכבם עד חמש שנים. במסגרת הסקר המקיף, דיווחו המשתתפים אם היו להם בעיות כלשהן עם הרכב, ואם כן, כמה זמן לקח לתקן אותן ומה הייתה עלות התיקונים. לקסוס דורג כמותג האמין ביותר מבין 32 מותגים שנכללו בסקר והגיע לדירוג כולל של 98.4 אחוז. אל המקום השני בסקר הבריטי הגיעה היצרנית האם:טויוטה.
