המבוטחים רכשו בהפניקס ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה שהיא.
עם תחילת מלחמת איראן ("עם כלביא") נסגר המרחב האווירי של ישראל ואל על ביטלה את כל טיסותיה.
המבוטחים הודיעו לחברת הפניקס כי הם מבטלים את טיסתם, שבפועל הייתה אמורה לצאת מהארץ יומיים לאחר תום המלחמה.
המבוטחים פנו להפניקס וביקשו לקבל את הפסד שירותי הקרקע בחו"ל, לאחר שאל על זיכתה אותם עבור ביטול הטיסות.
האם הם יקבלו את מבוקשם?
עו"ד חיים קליר
31/08/26
עמית בקרן פנסיה נהרג בתאונת דרכים.
הפניקס, מבטחת הנהג שגרם למותו, לא חלקה על חובתה לפצות את האלמנה. היא ביקשה מהשופט שיפטור אותה מתשלום בנימוק שנדמה היה כי אבד עליו הכלח: אם האלמנה תקבל גם פיצויים בשל מות בעלה בתאונת הדרכים וגם קצבת שאירים היא "תתעשר" שומו שמיים ממות בעלה.
האם השופט דני צרפתי, מבית המשפט המחוזי בנצרת, יקבל את בקשת הפטור?
עו"ד חיים קליר
20/07/26
ואהבת לרעך כמוך זו הרוח! וכמובן בהתאם לחוק – כך פסק בית משפט בעניין של פגיעת גוף בהומלס - דר רחוב, כשנפגע מאופנוע על מעבר חצייה והכול מ"חשש" שיזכה למגורים שמעולם לא היו לו
עו"ד חיים קליר
12/07/26
כשחברת ביטוח מבטלת פוליסה בלי שהמבוטח יודע על כך, מי נושא באחריות כשהנזק כבר התרחש?
פסק דין שניתן לאחרונה על ידי הרשמת הבכירה דנה ביאלר, מבית משפט השלום בחיפה, ממחיש כיצד מנצלת חברת ביטוח התנהלות המנוגדת לחוק חוזה הביטוח, כדי לנסות, בחסות בית המשפט, להתחמק מתשלום.
עו"ד חיים קליר
30/06/26
ביטוח מקיף אמור להעניק שקט נפשי, אך פסק דין חדש עלול להפוך אותו לשוקת שבורה.
אש ברכב היא סיכון מכוסה לפי פוליסת ביטוח רכב מקיף, קילקול בכלל וקילקול חשמלי בפרט ברכב אינו מכוסה בביטוח.
ומה כאשר האש שגרמה נזקים ברכב, נגרמה עקב קלקול חשמלי?
השופטת נאוה ברוורמן והשופטת אביגיל כהן נותנות תשובות סותרות לשאלה
עו"ד חיים קליר
31/05/26
המבוטחים טוענים שעברו תאונת דרכים. חברת הביטוח טוענת שהם מרמים.
השופט צריך להכריע בין שתי הטענות. האם עליו לקחת בחשבון את מחיר הטעות השיפוטית בהכרעה בין התאגיד עתיר המשאבים ובין המבוטח שחייו יתמוטטו אם תידחה תביעתו?
השופט מנחם (מריו) קליין והשופטת יעל אילני דנים בסוגייה
עו"ד חיים קליר
11/05/26
חברת ביטוח שלחה חוקר לבדוק תביעת פח שגרתית.
החוקר הכין דוח.
השופט עידו כפכפי, מבית משפט השלום באשקלון, קרא את הדוח - ואז האזין לשיחת החקירה. מה שגילה שינה את כל התמונה
עו"ד חיים קליר
12/04/26
בבית משפט השלום בתל אביב התנהל משפט על 10,000 שקל.
לאחר דחיות רבות, הציע השופט אלישי בן יצחק כי הצדדים יתפשרו שכן סכום התביעה לא מצדיק את המשאבים הנדרשים להכרעה במחלוקות שבין הצדדים.
הצדדים חתמו על הסכם פשרה אולם איילון הודיעה לשופט כי היא הסכימה לפשרה בגלל "האיום של השופט בהטלת הוצאות".
האם השופט אלישי בן יצחק יתן להסכם הפשרה תוקף של פסק דין?
עו"ד חיים קליר
26/03/26
בעת מכירת הפוליסה, אישר סוכן הביטוח למבוטח כי סוג המיגון ברכבו מתאים לדרישות הפוליסה.
חברת הביטוח הכשרה הפיקה פוליסה, מבלי לקיים את חובתה לבדוק בעצמה את התאמת המיגון.
כשהרכב נגנב, שילמה הכשרה למבוטח תגמולי ביטוח חלקיים ובכך אילצה אותו לפנות לבית המשפט לתשלום היתרה.
במשפט התברר שכל מהלכיה של הכשרה נועדו לגרום לכך שהיא תוכל להגיש נגד סוכן הביטוח תביעה על האישור שנתן למבוטח.
האם שופטת בית משפט השלום ברחובות, ליאור משאלי-שלומאי, תזרום עם הפיכת בית המשפט כלי בידי הכשרה להגיע אל כיסו של הסוכן?
עו"ד חיים קליר
17/03/26
חברת הביטוח הראל מכרה לנהג חדש פוליסה של נהג ותיק. כשעבר תאונה - סירבה חברת הביטוח לשלם לו את נזקי התאונה.
המבוטח לא ויתר ופנה לבית משפט שם דן השופט בעקרון הציפיות הסבירות של המבוטח.
וכמו תמיד הלקח הוא: אסור לוותר לחברת הביטוח!
עו"ד חיים קליר
08/03/26
רכבו של המבוטח נתקע מעבר לקו הירוק. בנו פעל לפי הנחיות חברת הגרירה והשאיר מפתח על הגלגל.
הרכב נגנב. חברת ווישור מיהרה להתנער מאחריות.
המבוטח פנה לבית משפט השלום בבת ים. הרשם הבכיר ניקולאי יעקוב הגיע למסקנה כי אין קשר סיבתי בין השארת המפתח על הגלגל לבין הגניבה.
האם עדיין פטורה חברת הביטוח מכל תשלום?
עו"ד חיים קליר
24/02/26
רכבו של המבוטח ניזוק מתאונה.חוקרת הביטוח שאלה את המבוטח אם צילם את זירת התאונה. המבוטח, מחשש שהמידע ידלוף למשפחתו, נרתע וענה בשלילה.
במשפט התברר כי צילם את זירת התאונה. שני שופטים, עינב נהרי סנדלר מהשלום חיפה ויצחק כהן מהמחוזי חיפה, דנו בשאלה מה דינו של שקר שאינו רלבנטי לזכות המבוטח לתגמולי ביטוח.
הכרעתם לפניכם
עו"ד חיים קליר
09/02/26
השופט איתי רגב, מבית משפט השלום בכפר סבא, קבע כי מנורה והסוכן שלה התרשלו כלפי המבוטח כאשר מכרו לו פוליסה עם חריג שמבחינת המבוטח הופך אותה לריקה מתוכן.
עם זאת, קיזז השופט למבוטח 20 אחוז מתגמולי הביטוח בנימוק שהוא "לא איתר את התקלה מבעוד מועד לאחר שלא קרא את הפוליסה".
האם ראוי להטיל על המבוטח את החובה למנוע מחברת הביטוח ומהסוכן התרשלות כלפיו?
עו"ד חיים קליר
01/12/25
מבוטח מנורה פגע באופנועו ברכב אחר. מנורה לא כפרה בעובדה שהמבוטח שלה אשם בתאונה. למרות זאת היא סרבה לפצות את נהג הרכב הנפגע בטענה שהיא לא הצליחה לאתר את מבוטחה.
הרשמת הבכירה הלנה בורוכוביץ' ליטוין, מבית משפט השלום בתל אביב, דנה בשאלה אם בנסיבות אלה פטורה חברת הביטוח מכל חבות
עו"ד חיים קליר
11/11/25
רכבו של המבוטח נגנב. מנורה שילמה למבוטח את שווי שוק הרכב, למרות שבעת עשיית הביטוח, המבוטח דרש לחדש את הביטוח עם ההרחבה שכללה "חדש תמורת ישן".
במשפט התברר כי פקידת סוכנות הביטוח טעתה וביקשה לחדש את הביטוח ללא ההרחבה.
למרות כל אלה, קבע השופט השופט צבי כוחן מבית משפט השלום בקריות, כי הסוכן ומנורה פטורים מכל תשלום
עו"ד חיים קליר
07/09/25
תביעת המבוטחים עמדה להתיישן.
חברת AIG הסכימה לתת למבוטחים ארכה להגשת תביעתם לבית המשפט כדי לנהל משא ומתן לפשרה.
הניסיון להתפשר לא עלה יפה והמבוטחים הגישו את תביעתם יום לפני תום ארכת ההתיישנות.
למרות זאת, טענה חברת AIG כי התביעה התיישנה.
האם הרשמת הבכירה מיכל בר, מבית משפט השלום בפתח תקווה והשופט אבי גורמן מבית המשפט המחוזי מרכז-לוד, יסייעו ל- AIG לחמוק מהסכמתה לארכת ההתיישנות?
עו"ד חיים קליר
12/06/25
רכבו של המבוטח נהרס כליל בתאונת דרכים.
שומרה, חברת ביטוח בשליטה מלאה של מנורה ביטוח, אמרה למבוטח: הרכב ממושכן לבנק. נחכה שבנך יסלק את החוב לבנק.
חלפו 5 שנים. הבן שילם את חובו לבנק. האם שומרה תשלם את תגמולי הביטוח?
הרשם הבכיר בנימין בן סימון, מבית משפט השלום בחיפה, מתמודד עם תשובת שומרה.
עו"ד חיים קליר
28/05/25
רוכבת אופניים התנגשה ברכב חונה במדרכה ונפגעה קשות.
האם ביטוח החובה של הרכב חייב לפצות אותה?
על שאלה זו עונה השופט יובל גזית מבית משפט השלום בתל אביב
עו"ד חיים קליר
19/05/25
רכבו של המבוטח התקלקל באמצע הדרך, ללא אפשרות התנעה.
לפי הוראות הגורר מטעם חברת הביטוח, הותיר המבוטח את הרכב לצד הדרך עם המפתחות במקום מוסתר.
הרכב נגנב.
השופטת שירלי פורר טיומקין, מבית משפט השלום בכפר סבא, דנה בשאלה אם המבוטח זכאי לתגמולי הביטוח, למרות שהותיר את המפתחות ברכב, בניגוד לתנאי הפוליסה.
עו"ד חיים קליר
12/05/25
המבוטח איבד את השליטה על רכבו והתנגש ברכב חונה. כתוצאה מהתאונה, נפצע והתפנה לבית החולים.
חברת ביטוח המקיף שלו, התעלמה מכל הראיות האובייקטיביות על קרות התאונה והאשימה אותו על ביומה.
השופטת ריבי לב אוחיון דנה בטענה
עו"ד חיים קליר
10/02/25
רכבו של המבוטח נגנב.
ביטוח ישיר דחתה את תביעתו בטענה שהיא ביטלה את הביטוח המקיף לפני הגניבה.
אולם, האם ביטול הביטוח נעשה כדין, תוך מילוי כל דרישות חוק חוזה הביטוח?
השופטת זהבית אלדר, מבית משפט השלום בפתח תקווה דנה בסוגייה
עו"ד חיים קליר
28/10/24
רכב המבוטח בביטוח מקיף בחברת הפניקס פגע מאחור ברכב אחר.
למרות שבפגיעה מאחור, ברובם ככולם של המקרים, אין מחלוקת כי הנהג הפוגע מאחור אשם בתאונה, עשתה הפניקס "תספורת" בשיעור של 25 אחוז מהפיצויים ששילמה לבעל הרכב הנפגע.
לטענתה, לנפגע היה "אשם תורם" כי היה חלק מהמחאה נגד הממשלה והשתתף בחסימת הכביש.
הנפגע לא ויתר ופנה לבית משפט השלום בתל אביב.
המחלוקת הונחה על שולחנה של הרשמת הבכירה קרן כ"ץ
עו"ד חיים קליר
22/10/24
הראל, חברת הביטוח של הנהג האשם בתאונה, קיזזה מבעל הרכב (צד ג') שנפגע בתאונה 20 אחוז בשל "אשם תורם" וכן קיזזה גם את מס ערך מוסף (מע"מ) ששילם לתיקון הרכב.
המבוטח לא ויתר ופנה לבית משפט לתביעות קטנות.
הרשמת הבכירה, נעמה ניר, מבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב, דנה בחוקיות הקיזוזים
עו"ד חיים קליר
06/10/24
חייל משוחרר החל לעבוד כנהג משלוחים ברכב מעסיקו ופגע ברכב אחר ברשלנותו.
משהוגשה נגדו תביעה על נזקי הרכב בו פגע, התברר כי מעסיקו לא ביטח את רכב המשלוחים בביטוח מקיף.
השופט יאיר חסדיאל, מבית משפט השלום בבת ים, דן בשאלה האם המעסיק התרשל כאשר לא ביטח את רכבו והאם הוא חייב לשלם את מה שביטוח המקיף היה משלם.
עו"ד חיים קליר מנתח את האירוע ומביא גם את סיפור הפציעה המזעזע של אייל ירושלמי רוכב KTM בראלי הפרעונים
עו"ד חיים קליר
18/09/24
חברת הביטוח איילון האשימה את המבוטח שלה בכך ששיקר לה כי אחייניתו נהגה ברכב בעת התאונה "במטרה להונות את איילון על מנת לזכות בתגמולי ביטוח שלא כדין".
האם הביאה איילון ראיות לטענה זו או כמקובל בקרב חברות הביטוח האשימה את המבוטח ללא כל בסיס?
השופטת קרן מרגולין-פלדמן, לבית משפט השלום בחיפה, דנה בסוגיה
עו"ד חיים קליר
10/09/24
חוקר חברת הביטוח הודה בכשלים בדוח החקירה ובכך שמעבר לדוח אין לביטוח ישיר כל ראיה למרמה. למרות זאת קבע בימ"ש השלום כי המבוטחת רימתה.
השופטת ישראלה קראי-גירון, מבית המשפט המחוזי בחיפה, דנה בערעור
עו"ד חיים קליר
01/09/24
רכב נפגע מרכב עוקף, שהנהגת שלו הייתה מבוטחת בחברת הביטוח הכשרה.
הכשרה סרבה לשלם, בטענה שהמבוטחת שלה לא מסרה לה הודעה על התאונה.
הרשם הבכיר, בנימין בן סימון, מבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה, דן בשאלה אם העובדה שהכשרה לא קיבלה הודעה על התאונה, פוטרת אותה מתשלום נזקי התאונה ?
עו"ד חיים קליר
30/07/24
המבוטח ביטח את רכבו בביטוח מקיף. במהלך תקופת הביטוח, הלך המבוטח לעולמו.
כארבעים יום לפני מותו, העביר המנוח במתנה את רכבו לחברו ואף רשם את הרכב על שמו במשרד הרישוי.
כחודשיים לאחר מותו, נקלע הרכב לתאונה.
השופט אילן רונן, מבית משפט השלום בתל אביב, דן בשאלה אם לתאונה יש כיסוי בפוליסה שרכש המנוח
עו"ד חיים קליר
16/07/24
רכבו של המבוטח נפגע והוא מימש את זכותו לבחור שמאי עצמאי ולתקן את הרכב במוסך שאינו מוסך הסדר.
אולם, כאשר קיבל את תגמולי הביטוח, התברר שהמבטחת, חברת שלמה ביטוח, קיצצה לו את ההנחה שהיא מקבלת מספקיה בעת רכישת החלפים למוסכי ההסדר שלה.
המבוטח לא ויתר, תבע בבית משפט (תביעתו הונחה על שולחנה של הרשמת הבכירה דורון זיו-אב, מבית משפט השלום בראשון לציון), התעקש מול חברת הביטוח וזכה במשפט. אל תוותרו על הזכויות שלכם!
.
עו"ד חיים קליר
08/07/24
מבוטחת בחברת כלל ביטוח נפגעה בגופה מרכב שפגע ברכבה מאחור.
כלל ביטוח עטה, כמוצאת שלל רב, על גרסת הנהגת הפוגעת, לפיה היא לא פגעה ברכב שלפניה אלא רק "נצמדה" אליו. על בסיס גרסה זו, מבלי לאמת אותה עם עובדות כלשהן, סירבה כלל לשלם למבוטחת פיצויים על נזקי גופה.
השופט אייל כהן, מבית משפט השלום ברמלה דן במחלוקת
עו"ד חיים קליר
01/07/24
ושוב עורך דין חיים קליר מביא סיפור משפטי-ביטוחי על קיפוח וחוסר רצון לשלם של חברת הביטוח, למול חברת ביטוח אחרת (פספורטכארד) ששילמה את ההחזר.
מקרה שהיה כך היה: המבוטח אובחן חיובי לקורונה לפני עלייתו לשייט והטיול בוטל.
חברת הביטוח סירבה לשלם למבוטח תגמולים על ביטול הטיול בטענה שהכיסוי חל רק על ביטול לפני היציאה מהארץ
עו"ד חיים קליר
17/06/24
רכב שטח פתוח רייזר או טרקטורון, נסע באזור נחל תבור. לפתע הגיח לקראתו בפתאומיות נחיל ענק של מאות דבורים בגוש שחור, מבהיל ומהיר.
בתום ההתנגשות עם הנחיל, החל הנוסע ברכב לדבר בצורה מוזרה והובהל לבית החולים.
שם אובחן כסובל מנזק מוחי הנובע משוק אנפילקטי.
השופטת סיגל רסלר-זכאי, מבית המשפט המחוזי בתל אביב, דנה בשאלה אם מדובר בתאונת דרכים המזכה בפיצויים לנפגעי תאונות דרכים ?
עו"ד חיים קליר
03/06/24
המבוטח מכר את רכבו לאחר התאונה מבלי שיתקן אותו ובמחיר שאינו נופל ממחיר רכב שלא עבר תאונה.
הנה כי כן, טענה הפניקס, התאונה לא גרמה לרכב כל ירידת ערך.
האמנם? הקשתה הרשמת הבכירה דורון זיו-אב מבית משפט השלום בראשון לציון?
עו"ד חיים קליר
27/05/24
המבוטח עבר תאונה ברכב שכור בחו"ל. הרכב ניזוק לחלוטין והמבוטח שילם על הנזק סכום של 160,000 שקל.
את ביטוח הנסיעות לחו"ל רכש המבוטח באיסתא לאחר שהובטח לו כי תמורת 160 דולר ייהנה מהרחבה מיוחדת לכיסוי הביטוחי הבסיסי. ההרחבה נשאה שם מבטיח: "תוכנית ההגנה המלאה של איסתא".
כשביקש מאיסתא את נזקי התאונה, התברר לו כי איסתא אינה המבטחת, אלא מבטחת עלומה בחו"ל וכי התביעה נדחתה בגלל שהמבוטח התרשל בנהיגה.
השופטת אילה גזית מבית משפט השלום בתל אביב והשופט שאול שוחט מבית המשפט המחוי בתל אביב דנו בתביעה
עו"ד חיים קליר
21/05/24
מספר ימים לפני הטיסה לנופש, החלה המבוטחת לחוש ברע.
המבוטחת פנתה למרפאת קופת החולים. הרופא במרפאה אבחן אצלה בעיה רפואית-קרדיולוגית ואסר עליה לטוס לחו"ל.
חברת ביטוח הנסיעות שלה, פסטפורטכארד, סירב לפצות אותה על נזקי ביטול הנסיעה.
לטענת חברת הביטוח, כדי לזכות בהחזר בגין ביטול נסיעה, היה עליה לבקר ב"חדר מיון של קופת החולים" ולא להסתפק במרפאת קופת החולים.
הרשם הבכיר, בנימין בן סימון, מבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה, דן בטענה.
עו"ד חיים קליר
28/04/24
כתבה משפטית נוספת של עו"ד חיים קליר מלמדת כשהלקוח מתעקש, בעל אורך רוח וכשהוא לא מוותר רק אז הוא מנצח את חברת הביטוח הרוצה להתיש אותו ורק אז הוא ממצה את זכויותיו כדין!
מבוטח שרכבו ניזוק, אינו חייב לתקן אותו לצורך הוכחת הנזק. די בכך שהוא מציג חוות דעת לגבי סכום הנזק.
אולם, מרגע שהתיקון מבוצע המבוטח חייב להציג קבלה על תיקון הרכב. כך קבעה הפסיקה.
ומה קורה גם במקרה האחרון, המבוטח בכל זאת לא מציג קבלה? האם אז הוא לא זכאי, לפחות לתגמולי ביטוח לפי הערכת שמאי חברת הביטוח?
על כך נחלקו שופטי שלושת הערכאות, ולבסוף: השופטת הודתה שפסק דינה לא צודק אך נכון משפטית. העליון: הוא גם לא נכון משפטית.
עו"ד חיים קליר
10/04/24
המבוטח נפגע בגופו בתאונת דרכים, פנה למבטח החובה שלו, וביקש פיצויים על נזקי גופו.
לתדהמתו, הודיע לו המבטח כי 3 שבועות לפני התאונה פג תוקף ביטוח החובה שלו.
האם הייתה מוטלת על המבטח החובה להתריע בפני המבוטח כי תוקף הביטוח עומד לפוג? ואם הייתה, האם מבטח החובה עמד בה?
השופט יורם ברוזה, מבית משפט השלום בבאר שבע, נותן את התשובות
עו"ד חיים קליר
31/03/24
המבוטח הפעיל את מגב השמשה הקדמית אולם המים ממיכל מי המגב לא יצאו.
המבוטח ניגש למכסה המנוע, פתח אותו ומילא במים את מיכל מי המגב.
בשלב זה ניסה לחבר חוט חשמל שלא היה מחובר, קיבל מעין מכת חשמל וידו הוטחה במאוורר תא המנוע ונכתשה.
השופט יוסי ברכיה, מבית משפט השלום בהרצליה דן בשאלה אם המבוטח זכאי לפיצויים כנפגע תאונת דרכים.
האם פוליסת ביטוח החובה לרכב מכסה את נזקי הגוף שנגרמו באירוע של בדיקה ותיקון הרכב?
עו"ד חיים קליר
17/03/24